A：請先告知領隊或指導員，在離行水區至少50公尺處方便，進入草叢記得要先打草驚蛇。

A：我們會提供全套符合國際認證的安全裝備，當天只需要攜帶個人飲用水跟泳衣褲跟愉快的心情抵達集合地點即可，請放心把一切交給我們吧!!

A：只要發布颱風警報，可選擇延期或扣除100元手續費之後退款。

A：近視者，請盡可能配帶眼鏡，鏡片最好為安全鏡片。另眼鏡有掉落及安全考量者請加配眼鏡帶固定。配隱形眼鏡者，請準備蛙鏡預防眼鏡掉落影響安全。

A：依帶團經驗與醫師建議，月經期是可以溯溪的，但建議使用棉條。第一天或量多時，建議不要參加。

A：所有的戶外活動皆有一定的風險存在，活動之中預防危險更勝於事故處理。山嵐野趣以『安全』為首要考量，我們定期安排課程進修，精進專業知識，多位合格 指導員考取國際激流救援、高空繩索技術證照。以溯溪活動為例，山嵐野趣全數指導員都取得體委會核發溯溪教練資格並且嚴格規定一位指導員配5位學員為上限， 並提供最安全的全套裝備。專業指導員與安全的裝備讓您『安心』與『放心』的享受戶外活動的樂趣，溯溪一點也不恐佈！

A：山嵐野趣按難易程度分出等級，小朋友可以選擇★★~★★★等級的溯溪活動。依我們帶隊的經驗，建議小學一年級以上的小朋友較適合參加。 年紀較長的大哥大姐們若沒有特殊的病史，平日有固定運動的習慣也歡迎一起來玩。